Funcionalidades minimas de un portal de productores
Cotizador online conectado en tiempo real a las reglas y tarifas del core.
Emision de polizas y endosos sin intervencion manual del back office.
Consulta de comisiones y liquidaciones por productor o por sucursal.
Seguimiento del estado de siniestros cargados por sus clientes.
Carga y descarga de documentacion (polizas, certificados, comprobantes).
Alertas de vencimiento y renovacion de polizas.
Como se integra el portal con el core de la aseguradora
El desafio tecnico central casi nunca es el frontend: es el core. Muchas aseguradoras operan sobre sistemas antiguos, con integraciones limitadas o inexistentes hacia afuera. Por eso el portal necesita, en la practica, una capa de integracion propia que traduzca las operaciones del core (cotizar, emitir, endosar, consultar poliza) en servicios modernos que el portal pueda consumir.
Esa capa intermedia tambien es el lugar correcto para resolver permisos: cada productor deberia ver unicamente su propia cartera, cada supervisor la de su equipo, y el back office la totalidad, sin que esa logica quede duplicada en el frontend.
Seguridad y cumplimiento
Los datos que circulan (polizas, siniestros, datos personales de asegurados) son sensibles y requieren control de acceso estricto por rol.
Autenticacion robusta para los productores, dado que operan sobre datos de clientes reales.
Registro de auditoria de cada operacion relevante: quien cotizo, quien emitio, quien modifico una poliza.
Cumplimiento de la normativa del regulador de seguros vigente en cada pais donde opera la aseguradora.
Errores comunes al construir estos portales
Disenar el portal como una aplicacion aislada, sin integracion real con el core: termina siendo un sistema mas para cargar a mano, en paralelo al que ya existe.
No planificar la gestion de permisos por productor y sucursal desde el diseno inicial, lo que obliga a reescribir esa logica mas adelante.
Subestimar el volumen de documentacion (polizas, anexos, comprobantes) y no dejar previsto donde y como se almacena.
Encarar el proyecto completo de una vez en lugar de arrancar con un MVP acotado (por ejemplo, cotizacion y consulta de comisiones) e ir sumando modulos.
Que necesitas antes de arrancar el proyecto
Documentacion tecnica del core o, al menos, acceso a quien lo mantiene hoy.
Definicion clara de los roles que va a tener el portal (productor, supervisor, back office).
Una lista priorizada de funcionalidades para un primer alcance (MVP) en lugar de todo el portal de una vez.
En Granweb desarrollamos portales para productores de seguros integrados al core existente de la aseguradora, resolviendo tanto la capa de integracion como la experiencia del productor, empezando por un MVP funcional y sumando modulos sobre esa base.
