Política de Actualización de Software
En Granweb, realizamos actualizaciones periodicas a nuestros servicios de software para garantizar que nuestros productos esten siempre optimizados, seguros y funcionales. Esto incluye tanto las actualizaciones de seguridad como las mejoras generales del sistema.
Tipos de Actualizaciones Realizadas
Actualizaciones de Seguridad
Actualizaciones críticas con parches que protegen a los usuarios contra vulnerabilidades conocidas. Se aplican de inmediato.
Actualizaciones Funcionales
Actualizaciones que mejoran características, interfaz y rendimiento del software, sumando nuevas funcionalidades o experiencia.
Actualizaciones de Compatibilidad
Actualizaciones para garantizar compatibilidad con nuevas versiones de tecnologías externas, como WordPress, plugins o frameworks.
Manejo de Actualizaciones
En el caso de nuestras instancias de WordPress y servicios asociados, las actualizaciones se realizan de manera automatica en la mayoria de los casos. Sin embargo, si deseas realizar una actualizacion manual o prefieres que no se apliquen ciertas actualizaciones, puedes contactarnos para coordinarla segun tus necesidades.
Notificación de Actualizaciones
Los clientes seran notificados con antelacion sobre cualquier actualizacion importante que pueda afectar el funcionamiento del servicio. Esto incluye actualizaciones de seguridad criticas y cambios importantes que puedan alterar la funcionalidad del sistema.
Impacto de las Actualizaciones
Aunque nuestras actualizaciones estan disenadas para mejorar la seguridad y el rendimiento, algunos cambios pueden afectar temporalmente la funcionalidad de tu sitio web. Nos comprometemos a minimizar cualquier posible interrupcion durante el proceso de actualizacion y proporcionamos soporte tecnico para resolver cualquier inconveniente.
¿Dudas?
Si tienes preguntas sobre nuestra politica de actualizaciones de software o sobre como una actualizacion especifica puede afectar a tu sitio, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Correo: [email protected]