Que resuelve integrar TravelgateX en tu plataforma
Acceso a multiples proveedores de hospedaje y actividades sin desarrollar una integracion distinta para cada uno.
Normalizacion de disponibilidad, tarifas y politicas de cancelacion en un formato unico, sin importar el proveedor de origen.
Gestion centralizada de markup y reglas comerciales sobre el inventario de todos los proveedores conectados.
Menor tiempo de salida al mercado cuando se quiere sumar un proveedor nuevo: en general alcanza con activar el plugin correspondiente en TravelgateX, en lugar de desarrollar una integracion nueva desde cero.
Como es el flujo tecnico de una reserva
TravelgateX expone su funcionalidad mediante una API GraphQL, y el flujo tipico de una reserva de hospedaje sigue estas etapas:
Search: se consulta disponibilidad y tarifas para un destino, fechas y ocupacion determinados, contra todos los proveedores activos.
Quote: antes de confirmar, se vuelve a verificar que la tarifa y la disponibilidad elegidas siguen vigentes (los precios de los proveedores pueden cambiar entre la busqueda y la reserva).
Booking: se confirma la reserva contra el proveedor correspondiente y se recibe la confirmacion con su localizador.
Post-booking: gestion de cancelaciones, modificaciones y consultas sobre reservas ya confirmadas.
El trabajo de integracion consiste en construir un servicio propio que traduzca las busquedas y reservas de tu motor hacia las consultas GraphQL de TravelgateX, y que normalice las respuestas de vuelta al modelo de datos que tu plataforma ya usa.
Puntos criticos a resolver durante la integracion
Manejo de cache de disponibilidad: los resultados de una busqueda expiran rapido, y no todos los proveedores toleran el mismo volumen de consultas repetidas.
Reconciliacion entre tarifa neta y precio de venta al publico, aplicando el markup correcto segun proveedor, canal o mercado.
Manejo de errores y timeouts de proveedores individuales, para que la caida de uno solo no tumbe toda la busqueda.
Pruebas de reserva de punta a punta (search, quote, booking y cancelacion) en el ambiente de certificacion antes de habilitar cada proveedor en produccion.
Errores comunes al integrar TravelgateX
No cachear los resultados de busqueda, generando un volumen de consultas innecesario contra los proveedores.
No manejar la diferencia de precio entre el search y el booking, lo que termina en reservas rechazadas en el ultimo paso.
Subestimar los tiempos de certificacion con cada proveedor, que suelen ser mas largos de lo esperado y no dependen solo de tu equipo.
Que necesitas antes de arrancar el proyecto
Cuenta y credenciales de acceso a TravelgateX.
Un catalogo definido de los proveedores (plugins) que se quieren activar en una primera etapa.
Definicion del modelo de markup y comisiones que va a aplicar tu plataforma sobre el inventario de terceros.
Un ambiente de pruebas separado del de produccion para certificar cada proveedor antes de exponerlo a clientes reales.
En Granweb integramos TravelgateX y otros proveedores de turismo (Expedia, Hotelbeds, entre otros) directamente en motores de reserva propios, incluyendo la logica de cache, markup y manejo de errores necesaria para que la integracion funcione de forma estable en produccion.
